Условия предоставления услуг
- ЦТО принимает в гарантийный и послегарантийный ремонт электронное оборудование фирм изготовителей, торговые марки которых перечислены выше. По согласованию возможен ремонт оборудования других изготовителей.
- При проведении ремонтных работ ЦТО использует только оригинальные запасные части и детали, или их аналоги, применение которых допускается изготовителем.
- ЦТО не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, а так же дефекты внешнего вида, не указанные в квитанции при сдаче в оборудования в ремонт.
- Гарантийному ремонту не подлежат узлы и детали, вышедшие из строя в результате их усиленного естественного износа, расходные элементы и материалы (элементы питания и т. д.)
- ЦТО оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте и перевода в платный, с обязательным уведомлением владельца, если при производстве ремонта обнаруживается возникновение неисправности в результате:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- нарушения владельцем условий гарантии, указанных в гарантийном талоне;
- механических повреждений;
- неправильной эксплуатации, небрежного обращения;
- повреждений, вызванных попаданием жидкостей, насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
- ремонта не квалифицированными специалистами;
- в случае отказа от технического обслуживания.
- В случае проведения платного ремонта ЦТО предоставляет гарантию сроком на 14 рабочих дней на выполненные работы.
- Срок хранения готового оборудования в ЦТО 14 рабочих дней. По истечению этого срока, ЦТО оставляет за собой право взыскать за хранение аппаратуры денежные средства в размере 1% от стоимости услуг (но не менее 100 рублей) за каждый день просрочки.
- ЦТО не возмещает ущерб, нанесенный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным оборудованием.
- ЦТО не производит денежной компенсации за оборудование.
